Переход на онлайн запись

Недавно открыл парикмахерскую, работаю один. Записи веду в блокноте, но уже путаюсь и иногда записываю двух клиентов на одно время. Думаю про электронную систему, но беспокоит, что клиенты привыкли записываться по телефону. Стоит ли переходить на онлайн запись или рано еще?

Определенно стоит! Современные клиенты ценят возможность записаться в любое время, не дожидаясь когда вы освободитесь от стрижки, чтобы ответить на телефон. Хорошая система позволит вам избежать двойных записей и автоматически управлять расписанием. Начните постепенно - предложите онлайн запись как дополнительную опцию, оставив и телефонную связь. Многие клиенты быстро оценят удобство и переключатся на новый способ.

Цитата:

Определенно стоит! Современные клиенты ценят возможность записаться в любое время, не дожидаясь когда вы освободитесь от стрижки, чтобы ответить на телефон. Хорошая система позволит вам избежать двойных записей и автоматически управлять расписанием. Начните постепенно - предложите онлайн запись как дополнительную опцию, оставив и телефонную связь. Многие клиенты быстро оценят удобство и переключатся на новый способ.

Мы тоже сомневались на счет реакции клиентов, когда запускали онлайн запись в нашем салоне красоты. Оказалось - зря переживали! Клиенты только благодарили за удобство. Система онлайн записи позволила нам полностью автоматизировать процесс и избежать путаницы в расписании. Теперь каждый мастер видит свою загрузку, клиенты получают напоминания, а мы - подробную статистику по посещениям. Особенно выручает возможность быстро перенести запись, если что-то изменилось. За три месяца использования ни одного дублирования не было!